配送のご依頼を受けてから
改めてクラスター浄化をしたのちに、
「～7日以内」に発送いたします。
(土日祝日を除きます。)

※恐れ入りますが、18時以降及び土日祝日のご注文は、「翌営業日～」の対応とさせて頂きます。
※お急ぎの際はご注文前にお問い合わせいただけると、スムーズに対応できる場合もあります。

●配送中の事故や破損・紛失等につきまして当方で責任を負いかねます。
　※配送方法は追跡や保証のついた
　・宅急便コンパクト
　・ネコポス

※ご購入金額3000円以上で送料無料となります。
送料無料の場合、基本的には「宅急便コンパクト」となります。

●パワーストーンとしての要素もある為
お客様のご都合(イメージと違っていた・石の模様・色が気に入らない・気が変わった等)の場合の返品・交換はできません。

●写真の品物をお届け致します。
※撮影時の装飾品等は付きません。

※撮影時の光の当たり具合やカメラの設定、お客さまのお使いの器材の環境などにより
写真と実物の色味が異なる場合がございます。

●天然石や天然素材ですので(細かな傷を含め)傷や、欠け・ヘコミ・クラック(内部の割れ)・インクルージョン(内部の気泡や不純物)・ブレスレットの玉のサイズに若干の不揃い(±0.5前後)がある場合があります。

天然石の「個性」としてご理解ください。

●商品に欠陥(あきらかに注文内容と違った)がある場合を除き、基本的には返品には応じません。
　※万が一ご注文内容と違った商品が送られた場合、

商品到着から「5日以内に連絡」下さい。

一点ものがメインです。
他サイトにも出品する可能性もありますので、売約済みになりましたら速やかに削除いたします。

●サイズダウン
　無料です。
　※抜いた石の同梱はされません。

●サイズアップ
　有料です
　※カット水晶での代用や在庫の石がある場合は石の追加についてもご相談下さい☆

◆◆◆ サイズアップ・ダウンともに ◆◆◆
多少デザインがかわってしまう可能性があることをご了承下さい。
一緒によりよいものにしていきましょう！

現在、ギフト用ラッピングは対応しておりません。

※簡易的な箱に緩衝材を入れて丁寧に包み、お選び頂いた配送方法にあった形式の箱を使用しています。

◎ 営業時間：10時～18時 ◎　

　☆お問い合わせについて☆
・気づき次第、なるべく早い返信を心がけています。
内容によりすぐに返事出来ない場合はお時間をいただきますことご了承下さい。

※夜21時30分以降の返信は控えさせていただきます。

◎ 定休日：土日・祝日 ◎

<長期休みについて>

　※年末年始:12/28 ～ 1/5までは発送業務をお休みします。ご購入頂いた作品は、1/6より(土日祝日を除き)順次発送させていただきます。

　◇GWやお盆休み・急遽長期休みの場合◇
・その都度、記載いたします。